Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ e2brt

Chào mừng bạn đến với e2brt — nền tảng giải trí trực tuyến cung cấp các dịch vụ cá cược thể thao, casino live, đá gà, nổ hũ và xổ số dành riêng cho thị trường Việt Nam. Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng e2brt, bạn xác nhận đã đọc toàn bộ, hiểu rõ và đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện ("Điều khoản") được trình bày trong văn bản này.

Các Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do e2brt cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: giao diện website, ứng dụng di động (khi có), dịch vụ khách hàng, hệ thống thanh toán bằng VNĐ, các chương trình khuyến mãi và thưởng thành viên. Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ e2brt sẽ được giải quyết theo quy định tại Điều khoản này.

e2brt bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất.

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ e2brt, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau đây:

• Đủ tuổi pháp lý: Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. e2brt nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi tham gia dưới bất kỳ hình thức nào.
• Năng lực hành vi đầy đủ: Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi theo quyết định của tòa án.
• Thông tin chính xác: Toàn bộ thông tin cá nhân được cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ. Người dùng có nghĩa vụ cập nhật thông tin kịp thời khi có thay đổi.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản e2brt. Việc đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này.
• Không thuộc danh sách hạn chế: Người dùng không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm tham gia dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định hiện hành.

Người dùng có thể đăng ký tài khoản e2brt thông qua trang đăng ký chính thức tại e2brt.net. Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp họ tên đầy đủ, số điện thoại hoặc địa chỉ email hợp lệ, ngày sinh và mật khẩu bảo mật. e2brt có quyền từ chối đăng ký hoặc chấm dứt tài khoản bất kỳ lúc nào nếu có cơ sở cho rằng thông tin được cung cấp là không trung thực hoặc vi phạm Điều khoản này.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản e2brt. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được xem là do chính bạn thực hiện. e2brt khuyến nghị người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh với ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ e2brt (e2brt sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn).
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ e2brt nếu phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép vào tài khoản.

e2brt áp dụng quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) phù hợp với các tiêu chuẩn phòng chống rửa tiền quốc tế. Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD/CMND), ảnh chân dung hoặc các tài liệu bổ sung trước khi rút tiền lần đầu hoặc khi tài khoản đạt ngưỡng giao dịch nhất định. Việc từ chối xác minh có thể dẫn đến hạn chế hoặc khóa tài khoản.

e2brt hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền VNĐ phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa qua các ngân hàng lớn như Vietcombank, BIDV, Techcombank, MB Bank và VietinBank. Toàn bộ giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ) và được mã hóa SSL 256-bit.

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ. Số tiền nạp tối đa mỗi ngày được quy định theo từng hạng thành viên.
• Người dùng chỉ được phép nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền thay cho người khác hoặc sử dụng thông tin thanh toán của bên thứ ba.
• e2brt không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản phí giao dịch nào do ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của người dùng áp dụng.

• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong thời gian cam kết sau khi hoàn tất xác minh danh tính. Thời gian rút tiền thực tế có thể thay đổi tùy theo phương thức thanh toán được chọn.
• Tài khoản ngân hàng/ví điện tử nhận tiền phải đứng tên người dùng đã đăng ký trên e2brt. e2brt không thực hiện chuyển tiền đến tài khoản bên thứ ba.
• Trường hợp tài khoản đang trong quá trình xác minh KYC, yêu cầu rút tiền có thể bị tạm giữ cho đến khi quá trình xác minh hoàn tất thành công.
• e2brt bảo lưu quyền yêu cầu tài liệu bổ sung đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn nhằm đảm bảo tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng e2brt phải tuân thủ các quy định sau đây. e2brt áp dụng hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập để đảm bảo tính công bằng tuyệt đối của kết quả trò chơi.

• Xác nhận cược không thể hủy: Một khi lệnh cược đã được xác nhận thành công trên hệ thống e2brt, người dùng không thể thay đổi, hủy hoặc rút lại lệnh cược đó dưới bất kỳ lý do nào.
• Kết quả hệ thống là tối cao: Kết quả trò chơi được ghi nhận bởi máy chủ e2brt là kết quả chính thức và có giá trị pháp lý. Mọi khiếu nại về kết quả phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 24 giờ sau khi kết quả được công bố.
• Giới hạn cược: Mỗi trò chơi và sảnh cược có giới hạn đặt cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trước khi người dùng tham gia. e2brt bảo lưu quyền điều chỉnh giới hạn cược bất kỳ lúc nào.
• Sự cố kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của ván chơi, e2brt bảo lưu quyền hủy bỏ và hoàn trả tiền cược theo chính sách nội bộ hiện hành. Quyết định của e2brt trong các tình huống này là quyết định cuối cùng.

e2brt thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền lần đầu, hoàn tiền hàng tuần và các ưu đãi dành cho thành viên VIP. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng biệt được công bố bằng tiếng Việt đầy đủ và rõ ràng tại thời điểm ra mắt.

• Vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng khuyến mãi có thể bị ràng buộc bởi yêu cầu vòng cược trước khi được rút ra. Điều kiện cụ thể sẽ được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Người dùng chỉ có thể tham gia một (01) chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác trong điều khoản của chương trình đó.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi: Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm đăng ký nhiều tài khoản, sử dụng phần mềm tự động hoặc cấu kết với người chơi khác nhằm trục lợi từ khuyến mãi, đều bị coi là gian lận và sẽ dẫn đến hủy toàn bộ số dư thưởng cùng với việc khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Quyền điều chỉnh: e2brt bảo lưu quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, đặc biệt trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận hệ thống.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng nền tảng e2brt. Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách này có thể dẫn đến hậu quả nghiêm trọng bao gồm khóa tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư.

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, AI hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc quá trình cá cược.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng e2brt để thực hiện bất kỳ giao dịch tài chính phi pháp nào.
• Cố ý cung cấp thông tin sai lệch, giả mạo danh tính hoặc sử dụng tài liệu giả mạo khi xác minh KYC.
• Cấu kết với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi hoặc lạm dụng hệ thống khuyến mãi.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thiếu tôn trọng đối với nhân viên hỗ trợ e2brt hoặc người chơi khác.
• Cho phép người dưới 18 tuổi truy cập hoặc sử dụng tài khoản e2brt của bạn.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc lỗi hệ thống để trục lợi bất hợp pháp. Người dùng phát hiện lỗi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho e2brt.

e2brt cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Toàn bộ thông tin cá nhân thu thập trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ sẽ chỉ được sử dụng cho các mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý thanh toán và phòng chống gian lận.

e2brt áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến bao gồm mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ kết nối, hệ thống tường lửa nhiều lớp và quy trình kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt. Chi tiết về cách e2brt thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân được trình bày đầy đủ trong Chính sách bảo mật của chúng tôi.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, e2brt và các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ, nhân viên và đại lý của e2brt sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ:

• Sự gián đoạn, lỗi kỹ thuật hoặc không thể truy cập dịch vụ do các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của e2brt, bao gồm sự cố hạ tầng internet, thiên tai hoặc các tình huống bất khả kháng.
• Hành vi truy cập trái phép tài khoản người dùng do lỗi bảo mật từ phía người dùng (chia sẻ mật khẩu, sử dụng mạng WiFi công cộng không an toàn, v.v.).
• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược. Người dùng tự chịu toàn bộ rủi ro tài chính liên quan đến quyết định cá cược của mình.
• Độ trễ hoặc lỗi xử lý giao dịch do phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba gây ra.

e2brt tin rằng hoạt động giải trí trực tuyến chỉ mang lại niềm vui thực sự khi người chơi duy trì được sự kiểm soát và chơi trong phạm vi khả năng tài chính của mình. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm cho tất cả người dùng tại Việt Nam.

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng để kiểm soát chi tiêu.
• Tạm dừng tài khoản: Người dùng có thể yêu cầu tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ e2brt.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn. Sau khi kích hoạt tùy chọn này, tài khoản sẽ không thể được mở lại dưới bất kỳ hình thức nào.
• Hỗ trợ tư vấn: Đội ngũ hỗ trợ e2brt được đào tạo để nhận biết các dấu hiệu cờ bạc có hại và cung cấp hỗ trợ, tư vấn bằng tiếng Việt miễn phí và bảo mật 24/7.

e2brt bảo lưu quyền tạm khóa, hạn chế hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản người dùng nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này, đặc biệt là các hành vi bị cấm liệt kê tại Điều 7.
• Phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi hoặc bằng thông tin danh tính giả mạo.
• Có căn cứ hợp lý để nghi ngờ tài khoản được sử dụng cho mục đích rửa tiền hoặc tài trợ hoạt động phi pháp.
• Theo yêu cầu bắt buộc của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm Điều khoản, e2brt bảo lưu quyền thu hồi toàn bộ số dư tiền thưởng. Đối với số dư tiền thật, e2brt sẽ xem xét hoàn trả sau khi trừ đi các khoản thiệt hại hoặc chi phí phát sinh theo quy trình xử lý nội bộ.

e2brt có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, e2brt sẽ thông báo đến người dùng bằng một hoặc nhiều hình thức sau: thông báo nổi bật trên trang chủ, email gửi đến địa chỉ đã đăng ký, hoặc thông báo trong giao diện tài khoản cá nhân.

Người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang Điều khoản & Điều kiện để cập nhật những thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối được hiển thị rõ ràng ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ e2brt sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ nội dung sửa đổi.